Elradardelsur.ar – 26/05/2022
Varios vecinos se comunicaron con nuestra redacción, para contar cómo fueron tratados el día de hoy en la UDAI de Bosques, donde luego de haber hecho una cola desde las 5 de la mañana no fueron atendidos por “falta de personal''.
Cuando un vecino que debe realizar un trámite en anses, pretende sacar un turno por la página oficial, el mismo es otorgado para dentro de tres meses, por lo tanto en la delegación citada piden que las personas lo hagan de manera presencial, de esta manera se forma una fila para ser atendidos, donde la mayoría de las veces la mitad de la gente queda afuera y no puede realizar los trámites que necesitan.
Los vecinos se quejaron por “la falta de respeto y empatía de los trabajadores”, “la falta de humanización es terrible”.
Una vecina nos contó que hoy estuvo desde las 5 de la madrugada con su marido quien tiene una discapacidad luego de sufrir un ACV, haciendo la fila para ser atendida y que a las 08:30 de la mañana cuando abrió la sede, el supervisor del lugar les dijo a todos los presentes que no iban a ser atendidos por falta de personal. A su vez, nos contó que no les dieron ni siquiera una constancia de haber estado ahí para el día siguiente no volver a hacer la fila.
Por otro lado manifestó que luego de exigir que la atiendan, al ingresar al lugar vio que había 30 box de los cuales solo 3 estaban ocupados por empleados.
Según el relato de los vecinos, habrían pedido el libro de quejas en reiteradas oportunidades para asentar lo que sucedía y no se lo quisieron dar, por lo que al final cansados de la situación se fueron del lugar.
Otros dijeron “los que pasamos frío desde las 5 de la mañana, nos tuvimos que ir sin hacer el trámite”, “nos tratan como si fuéramos de cuarta”, “se creen los dueños de nuestras vidas”.
¿Dónde quedó el respeto por los demás?, hay personas que van con niños, gente que necesita jubilarse o realizar pensiones, es una falta de respeto total, la atención es desastrosa.
Claramente la responsable de la UDAI de Bosques, la Sra. Yanina Vera no debe tener la capacidad para gestionar, por lo tanto no habría podido encontrar el rumbo para atender bien a los vecinos. La nombrada está a cargo de la sede desde que se hizo cargo el actual gobierno.
Nuestras páginas quedan abiertas para las explicaciones que quieran dar los responsables del anses de bosques.
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